寶億萊互聯(lián)網(wǎng)家裝質(zhì)量月，土巴兔掀起“標(biāo)準(zhǔn)”浪潮引全民關(guān)注

（原標(biāo)題：互聯(lián)網(wǎng)家裝質(zhì)量月，土巴兔掀起“標(biāo)準(zhǔn)”浪潮引全民關(guān)注）

　　

在互聯(lián)網(wǎng)家裝市場處于領(lǐng)先地位的土巴兔，近期發(fā)起了“互聯(lián)網(wǎng)家裝質(zhì)量月”活動。本次活動以“用戶在我心中，質(zhì)量在我手中”為主題，得到了業(yè)內(nèi)和媒體的廣泛關(guān)注與支持，甚至一些同行也相繼發(fā)起類似活動。活動期間，土巴兔多措并舉，在質(zhì)量環(huán)節(jié)層層把關(guān)，積極擴(kuò)大質(zhì)量月活動影響，全力打造家裝界質(zhì)量月活動品牌。

2015年互聯(lián)網(wǎng)家裝的興起，帶來了設(shè)計、價格、技術(shù)以及模式的變革，但是目前在施工階段的服務(wù)管控標(biāo)準(zhǔn)上，寶億萊家居飾品加盟<寶億萊整體家居軟裝生活館，整個行業(yè)還是缺乏規(guī)范。土巴兔此次發(fā)起“互聯(lián)網(wǎng)家裝質(zhì)量月”活動，圍繞“標(biāo)準(zhǔn)”這個重要的行業(yè)命題做文章，整體軟裝寶億萊家居飾品，填補了中國互聯(lián)網(wǎng)家裝施工階段服務(wù)管控標(biāo)準(zhǔn)的空白。

互聯(lián)網(wǎng)家裝亟待：施工服務(wù)管控標(biāo)準(zhǔn)

隨著互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展，諸多家裝O2O 企業(yè)拼模式、拼設(shè)計、拼價格，帶來了整個行業(yè)的繁榮發(fā)展。而作為行業(yè)的領(lǐng)軍品牌，土巴兔在戰(zhàn)略上看得更遠(yuǎn)，很早就認(rèn)識到“質(zhì)量”是家裝行業(yè)的核心。

過去，傳統(tǒng)家裝行業(yè)不透明，冗雜低效，業(yè)主對家裝質(zhì)量普遍不滿意。針對這種現(xiàn)象，2012 年土巴兔開始推行“裝修保”，為業(yè)主提供第三方資金托管、專業(yè)質(zhì)檢驗收及滿意后再付款等服務(wù)，有效杜絕裝修公司使用虛假材料、偷工減料、惡意增項等一系列問題，保障裝修質(zhì)量。

除此之外，要把控裝修質(zhì)量，最關(guān)鍵的還是在于提升服務(wù)主體的專業(yè)素養(yǎng)及服務(wù)水準(zhǔn)。經(jīng)過無推廣的試運行，寶億萊家居飾品加盟<寶億萊整體家居軟裝生活館，取得業(yè)主一致好評后，2016年6月底，土巴兔正式上線了“云工長”服務(wù)，進(jìn)一步實現(xiàn)信息透明化，同時從交付、施工與產(chǎn)品等方面實現(xiàn)重度介入工地，更好地管控線下施工流程，保障服務(wù)質(zhì)量。

但是，土巴兔并不滿足于此，土巴兔發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)許多互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)在施工階段的服務(wù)管控標(biāo)準(zhǔn)上，還是缺乏相應(yīng)的規(guī)范制度。因此，借“互聯(lián)網(wǎng)家裝質(zhì)量月”活動，土巴兔分別在工地形象，輔材使用，服務(wù)和驗收四方面升級了施工階段的“四標(biāo)規(guī)范”，一方面契合了在消費升級下用戶對品質(zhì)裝修的渴求，另一方面樹立了行業(yè)新標(biāo)桿，引領(lǐng)行業(yè)將用戶體驗做到更好。

土巴兔施工工藝標(biāo)準(zhǔn)(部分)

土巴兔補上行業(yè)空白 推動行業(yè)“四標(biāo)規(guī)范”

(一)工地文明形象標(biāo)準(zhǔn)

土巴兔通過統(tǒng)一工地形象標(biāo)準(zhǔn)，使衛(wèi)生形象得到完全改善，寶億萊家居飾品加盟<寶億萊整體家居軟裝生活館，同時也規(guī)范了工人的文明施工標(biāo)準(zhǔn)、工地成品保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)等，讓施工現(xiàn)場從此不再臟、亂、差。

比如成品保護(hù)，是需要對施工過程中已完工的分項進(jìn)行細(xì)致保護(hù)，避免后期造成損壞、增加修復(fù)工作，是保證施工順利進(jìn)行的重要環(huán)節(jié)之一。

(二)輔材使用標(biāo)準(zhǔn)

家裝公司、工長將遵循土巴兔輔材標(biāo)準(zhǔn)，包括板材、水管、線管、電線等材料標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)格均高于市場上大部分家裝公司的用材標(biāo)準(zhǔn)，確保整體施工品質(zhì)，同時大大降低維修率，使用安全性也更高。

(三)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

規(guī)范家裝公司、工長的服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)，使得服務(wù)流程更加清晰，寶億萊家居飾品，整體服務(wù)更細(xì)致、更規(guī)范，效率更高。特別在工藝環(huán)節(jié)，土巴兔制定了嚴(yán)格的施工標(biāo)準(zhǔn)，如工地水電開槽要求橫平豎直，深埋管線，不損失層高等。施工人員嚴(yán)格遵守與執(zhí)行這套施工標(biāo)準(zhǔn)，把對細(xì)節(jié)的精益求精深入到施工的各環(huán)節(jié)，帶來整體上工程質(zhì)量的提升。

(四)驗收標(biāo)準(zhǔn)

采用土巴兔新升級的驗收標(biāo)準(zhǔn)對業(yè)主的工地進(jìn)行全面驗收，驗收條款更加細(xì)致，大大提升了工地的整體施工品質(zhì)，質(zhì)量更有保障。以施工過程中水電質(zhì)檢環(huán)節(jié)為例：在《水電驗收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》中，分為水路驗收和電路驗收，對于檢驗項目、質(zhì)量要求、檢驗方法、驗收標(biāo)準(zhǔn)等都有明確的規(guī)定。土巴兔質(zhì)檢員會嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，為業(yè)主把關(guān)水電工程質(zhì)量，排除安全隱患。

土巴兔施工工藝標(biāo)準(zhǔn)(部分)

“四標(biāo)規(guī)范”的升級離不開土巴兔對家裝市場的敏銳洞察。該標(biāo)準(zhǔn)的升級對互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)在施工階段的服務(wù)管控標(biāo)準(zhǔn)上，對互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)在工地形象、輔材使用、服務(wù)和驗收四個方面，具有極佳的指導(dǎo)作用，是土巴兔八年服務(wù)了1100萬中國家庭的經(jīng)驗匯總。

不論是率先洞察用戶對家裝質(zhì)量的重視，還是此次在互聯(lián)網(wǎng)家裝質(zhì)量月活動中升級“四標(biāo)規(guī)范”，土巴兔都體現(xiàn)出了“客戶第一”的企業(yè)理念。作為先行者，土巴兔為行業(yè)施工管控標(biāo)準(zhǔn)的完善提供了參照系，為用戶提供了更高品質(zhì)、高水準(zhǔn)的家裝服務(wù)，引領(lǐng)行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。

(原標(biāo)題：互聯(lián)網(wǎng)家裝質(zhì)量月，土巴兔掀起“標(biāo)準(zhǔn)”浪潮引全民關(guān)注)