寶億萊拎包入住六大核心要點(diǎn)盡在掌握中

 
 1、信任度
    這是個(gè)信任感極度缺失的時(shí)代,又是個(gè)信任感過度泛濫的時(shí)代。分水嶺在于價(jià)值。家裝市場(chǎng)的消費(fèi)屬于人生中的少有的幾次大額消費(fèi),因?yàn)榻痤~大,所以謹(jǐn)慎,又因?yàn)楹茈y有專業(yè)的了解,所以更謹(jǐn)慎。這個(gè)時(shí)候,誰能首先解決信任度的問題,誰就獲得了市場(chǎng)。
    家居品牌沒有打過鋪天蓋地的廣告,都很難深入人心,當(dāng)大家在品牌選擇時(shí)舉棋不定的時(shí)候,地產(chǎn)/物業(yè)公司出來打造平臺(tái)了:“家居品牌不了解沒關(guān)系,我們來做擔(dān)保。”買樓,肯定對(duì)地產(chǎn)品牌是信得過的,而物業(yè)更是會(huì)一直陪伴在業(yè)主身邊,任何售后問題都會(huì)負(fù)責(zé)到底。有了這樣的保障,業(yè)主開始增加信任度,從而去更深入地了解和接受這項(xiàng)服務(wù)。
 
2、體驗(yàn)式消費(fèi)
傳統(tǒng)的賣場(chǎng)模式是看商場(chǎng)的產(chǎn)品,喜歡風(fēng)格后,單純靠尺寸和想象判斷擺放在家里的效果。后來有了效果圖,終于有整體的感觀了,但和實(shí)物效果還是相去甚遠(yuǎn),F(xiàn)在拎包入住是按照業(yè)主家里的戶型一模一樣打造出來,不僅僅能看到整體搭配的效果,還能觸摸到產(chǎn)品的質(zhì)感,聞到房間的味道,感受到設(shè)計(jì)的舒適度,真正實(shí)現(xiàn)“所見即所得”。
 
3、舒適感
包括三方面的內(nèi)容:方案設(shè)計(jì)的合理性、整體軟裝的美觀性和私人管家的專屬性。
1)  方案設(shè)計(jì)的合理性關(guān)鍵在于動(dòng)線的設(shè)計(jì)(房間內(nèi)活動(dòng)是否舒暢,不會(huì)磕碰)、空間的利用 (兼顧儲(chǔ)物性的同時(shí)有沒有把空間越變?cè)叫?還是反而顯得更寬敞了?)、房間的分配(是否符合業(yè)主實(shí)際需求)、功能性的打造(是否有更舒適的亮點(diǎn)設(shè)計(jì),更好地享受生活)以及針對(duì)實(shí)際需求做出的合理調(diào)整。
 
2)    整體軟轉(zhuǎn)的美觀性至關(guān)重要。效果能否第一眼抓住業(yè)主的心值得下功夫研究,喜歡了才有后面的體驗(yàn)和深入了解,這和色彩、燈光、材質(zhì)、空間都是有關(guān)系的。好的軟裝搭配從某種意義上可以彌補(bǔ)產(chǎn)品方案的不完美。
 
 
3)    私人管家的專業(yè)屬性:拎包入住打造的—站式服務(wù),業(yè)主也期待有一個(gè)專業(yè)的人能從頭到尾服務(wù):需求只用講—次,搭配方案不用反復(fù)傳達(dá),簽單不用眼花繚亂,售后更是一個(gè)人負(fù)責(zé)就好。每一戶有專屬管家,比業(yè)主更了解他的家。這樣的服務(wù)也很影響整個(gè)體驗(yàn)過程的舒適度。
 
4  價(jià)格
雖然有不少業(yè)主曾經(jīng)說:這么好的服務(wù)和效果,貴一點(diǎn)也愿意。但是平臺(tái)上的產(chǎn)品一直堅(jiān)
持“同品牌同城最低價(jià)”。拎包入住合作伙體只有真正意識(shí)到平臺(tái)的力量,愿意薄利多銷,不怕比價(jià),抓好服務(wù),才會(huì)收獲更好的口碑和更多客戶。
 
5、  個(gè)性化需求
一百個(gè)人有一百個(gè)人的審美。即使最弱可以總結(jié),歸類,也斷然不是兩三種風(fēng)格就能覆蓋完的。除了市場(chǎng)上主流家居風(fēng)格可以選搭,還要能滿足空間定制需求。而哪怕只是同一種現(xiàn)代風(fēng)格,業(yè)主也希望有自己獨(dú)特的味道而絕對(duì)不是走到誰家都一樣,所以對(duì)軟裝的整體方案也提出了新的高度和要求。

 
需要解決三個(gè)問題:
一、風(fēng)格和品類是否齊全?資源是否足夠豐富?
二、樓盤是否能精準(zhǔn)定位?
三、當(dāng)展示的風(fēng)格不能滿足個(gè)性化需求時(shí),是否有其他風(fēng)格配以體驗(yàn)工具補(bǔ)充?
 
6、專業(yè)團(tuán)隊(duì)
家裝市場(chǎng)門檻很低.但要真正做好拎包入住,卻要求很高,所有不能落地的問題,歸根結(jié)底都是人的問題。團(tuán)隊(duì)架構(gòu)以及專業(yè)性的打造,都和拎包入住服務(wù)的定位緊密相關(guān)。這也是本文重點(diǎn)分享的內(nèi)容。
          
               
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