向傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)家裝告?zhèn)別吧,遲了可能就來(lái)不及了

向傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)家裝告?zhèn)別吧,遲了可能就來(lái)不及了


現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)VR的震撼

  有人說(shuō),2015年創(chuàng)投圈最熱的詞是“VR”。

  那是他還沒(méi)見(jiàn)識(shí)到2016年。

  到了今年,不張口閉口吐出幾句“10年內(nèi)VR/AR市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到800億美元”“VR的革命性不亞于互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)的發(fā)明”等等,你都不好意思說(shuō)自己是混創(chuàng)投圈的。

  從風(fēng)向上看,曾幾何時(shí)還風(fēng)光無(wú)限的“互聯(lián)網(wǎng)+”相信很快就會(huì)被“VR+”所取代。上個(gè)月高盛發(fā)布報(bào)告,認(rèn)為VR和AR技術(shù)有望在視頻游戲、事件直播、視頻娛樂(lè)、醫(yī)療保健、房地產(chǎn)、零售、教育、工程和軍事等九大領(lǐng)域取得突破,對(duì)于那些想在VR領(lǐng)域搶占先機(jī)的創(chuàng)業(yè)者而言,這些領(lǐng)域無(wú)疑是關(guān)注重點(diǎn)。

  在家裝市場(chǎng),先行者已經(jīng)開(kāi)始有所動(dòng)作。3月16日,美屋365聯(lián)合一起裝修網(wǎng)召開(kāi)“全球首款VR家裝產(chǎn)品發(fā)布會(huì)”,由此,VR家裝由概念變成了現(xiàn)實(shí)。參加完發(fā)布會(huì),筆者的第一感覺(jué)就是:一個(gè)新時(shí)代正在來(lái)臨——人們?cè)?jīng)津津樂(lè)道的“互聯(lián)網(wǎng)+”前面應(yīng)該放心地加上三個(gè)字:“傳統(tǒng)的”,沒(méi)錯(cuò),傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)在新平臺(tái)的“降維打擊”面前,就像坐在阿爾法狗面前的李世石,心有不甘,卻只能接受被新科技碾壓的現(xiàn)實(shí)。

  扒一扒家裝行業(yè)發(fā)展史

  截止目前,家裝行業(yè)共經(jīng)歷了四個(gè)發(fā)展階段。

  第一階段是個(gè)人作坊。家裝行業(yè)興起時(shí)是一個(gè)無(wú)序的行業(yè),人們根據(jù)自己的喜好自主設(shè)計(jì)裝修風(fēng)格,再去勞務(wù)市場(chǎng)尋找木工、力工、瓦工等專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)工人進(jìn)行裝修,此階段基本處于男耕女織的自然模式,效果全憑運(yùn)氣以及個(gè)人忍耐度。

  第二階段是傳統(tǒng)家裝公司。隨著房屋政策改革,傳統(tǒng)的家裝公司紛紛登場(chǎng)。家裝公司設(shè)計(jì)師提供平面圖,想象家的樣子,再聯(lián)系工人或裝修隊(duì),以承包的方式替業(yè)主進(jìn)行裝修,在此階段,由于裝修的實(shí)施過(guò)程以外包為主,導(dǎo)致裝修完跟想象差距較大。這個(gè)階段問(wèn)題在于,業(yè)主輸入的是LYF,以為會(huì)出來(lái)劉亦菲,結(jié)果出來(lái)的常常是羅玉鳳。

  第三階段是互聯(lián)網(wǎng)家裝公司。互聯(lián)網(wǎng)家裝是在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下,借助互聯(lián)網(wǎng)思維和互聯(lián)網(wǎng)工具改造裝修中的問(wèn)題,通過(guò)去中介化、去渠道化及標(biāo)準(zhǔn)化,優(yōu)化并整合裝修產(chǎn)業(yè)鏈,提高運(yùn)營(yíng)及管控效率,降低產(chǎn)品及服務(wù)成本,從而改善傳統(tǒng)裝修的用戶(hù)體驗(yàn),讓裝修變得簡(jiǎn)單、透明、精致,性?xún)r(jià)比更高。但不難看出,到目前為止,互聯(lián)網(wǎng)家裝公司只是提供了一個(gè)平臺(tái),匯集各種信息,幫助客戶(hù)選方案、施工、主輔材等,依然未改變傳統(tǒng)家裝模式,互聯(lián)網(wǎng)裝修網(wǎng)站也只是搭建個(gè)信息平臺(tái)。

  在這個(gè)階段,說(shuō)是互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)了變革,其實(shí)這種變革相當(dāng)有限,業(yè)內(nèi)人士估算,在同一個(gè)裝修流程中,互聯(lián)網(wǎng)上所占的比重僅僅為5%左右,另外95%的環(huán)節(jié)其實(shí)還是在線下,整體軟裝寶億萊家居飾品,互聯(lián)網(wǎng)的作用并不明顯,退出歷史舞臺(tái)也不用惋惜。

  筆者參加的這場(chǎng)發(fā)布會(huì),標(biāo)志著第四階段的到來(lái)——VR家裝。

  在VR家裝的世界里,計(jì)算機(jī)技術(shù)模擬創(chuàng)建可交互三維虛擬世界,通過(guò)云端方案中心軟件,家裝設(shè)計(jì)師可以為用戶(hù)提供菜單式方案選擇和個(gè)性化指導(dǎo),當(dāng)用戶(hù)戴上頭顯設(shè)備后,能真實(shí)感受到未來(lái)房間的空間布局和各個(gè)家具的顏色、尺寸搭配等,如果不滿(mǎn)意,可以隨時(shí)修改。這真正實(shí)現(xiàn)了家裝行業(yè)“在線、個(gè)性、海量、自助”的沉浸式裝修體驗(yàn)。

  為客戶(hù)提供個(gè)性化定制、沉浸式體驗(yàn)、一體化模式的服務(wù)是傳統(tǒng)裝修無(wú)法想象的,而這些,VR家裝做到了。與傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)家裝不同,在美屋365的平臺(tái)上,50%的行為發(fā)生在線上,這種變革,將引領(lǐng)未來(lái)幾年的發(fā)展潮流。

  誰(shuí)“裝”誰(shuí)知道:解決傳統(tǒng)裝修痛點(diǎn)的方法論

  當(dāng)前,硬裝市場(chǎng)正面臨著巨大的挑戰(zhàn)。一方面,精裝修樓盤(pán)比例逐年上升,使得單獨(dú)的硬裝施工和主材收入萎縮;而另一方面,齊家網(wǎng)、土巴兔、愛(ài)空間等傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司間低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,寶億萊家居飾品加盟<寶億萊整體家居軟裝生活館,導(dǎo)致裝修公司拓客成本越來(lái)越高,利潤(rùn)越來(lái)越低。

  激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逼迫裝修公司希望在競(jìng)爭(zhēng)之外獲取軟裝家具收入,但是,對(duì)于裝修公司來(lái)說(shuō),軟裝市場(chǎng)的錢(qián)更不好賺,也不會(huì)賺。

  裝修公司若想進(jìn)入軟裝市場(chǎng),首先就得解決以下問(wèn)題:占地成本高(相比主材,家具擺放太占地方,樣本成本太高),供應(yīng)鏈整合難(相比主材,用戶(hù)對(duì)家具的需求更加零散);設(shè)計(jì)美感弱(相比較硬裝設(shè)計(jì)師,軟裝設(shè)計(jì)師數(shù)量少十倍,寶億萊家居飾品,薪資高兩倍);效果圖成本高(相比較硬裝主材,裝修公司缺少真實(shí)家具的三維模型,無(wú)法制作軟裝效果圖)。

  “輕裝修,重裝飾”這個(gè)理論在家裝行業(yè)雖然已經(jīng)爭(zhēng)論了好些年,但軟裝行業(yè)并沒(méi)有形成自己知名的品牌。據(jù)統(tǒng)計(jì),除家具外,軟裝市場(chǎng)規(guī)模超過(guò)了2000億,但是,由于品牌缺失,使得這個(gè)市場(chǎng)一直處于零散狀態(tài)。

  這些,都制約著軟裝行業(yè)向更高層次發(fā)展。

  傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)家裝也試圖改造裝修中存在的問(wèn)題,通過(guò)去中介化(裝修公司)、去渠道化(實(shí)現(xiàn)F2C集采)及標(biāo)準(zhǔn)化(部分個(gè)性化)等方式,讓裝修變得簡(jiǎn)單、透明、精致,性?xún)r(jià)比更高。不得不說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)在一定程度上對(duì)家裝行業(yè)起到了積極性作用。但是,在涉及到裝修方案和后期效果時(shí),依舊是傳統(tǒng)家裝中的想象為主,這并沒(méi)有從本質(zhì)上解決用戶(hù)體驗(yàn)的問(wèn)題,導(dǎo)致用戶(hù)的黏性很差。

  從用戶(hù)體驗(yàn)的角度來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)裝修也只是為家裝行業(yè)提供了信息平臺(tái),并沒(méi)有解決家裝行業(yè)的核心問(wèn)題。作為一款劃時(shí)代的產(chǎn)品,美屋365拿出了下一個(gè)時(shí)代的解決方案。

  美屋365為裝修公司、樓盤(pán)銷(xiāo)售公司和軟裝銷(xiāo)售公司提供一套虛擬現(xiàn)實(shí)軟裝解決方案,包括虛擬現(xiàn)實(shí)云+端平臺(tái)、云端軟裝設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈管理和地推模板。通過(guò)這種虛擬現(xiàn)實(shí)演示系統(tǒng)可以給用戶(hù)第一人稱(chēng)的體驗(yàn)效果和99%的真實(shí)度,能夠節(jié)省大量場(chǎng)地成本,幫助用戶(hù)直觀決策。

  在這個(gè)“怪物”一樣的新平臺(tái)上,參與各方各得其利。

  裝修公司通過(guò)美屋365的云端方案中心選擇方案,為顧客進(jìn)行虛擬現(xiàn)實(shí)方案演示,與客戶(hù)溝通后,通過(guò)美屋365的在線供應(yīng)商系統(tǒng)完成商品詢(xún)價(jià)、下單、售中、售后進(jìn)度查詢(xún)。

  家裝設(shè)計(jì)師可以通過(guò)美屋365的家居電商平臺(tái)為用戶(hù)實(shí)時(shí)擺出方案,搭建一套方案僅僅需要5-10分鐘,不滿(mǎn)意可以隨時(shí)修改,直到用戶(hù)滿(mǎn)意,這極大節(jié)省了設(shè)計(jì)師和用戶(hù)的時(shí)間精力成本,而且,用戶(hù)也可以實(shí)時(shí)搭配自己喜歡的家居風(fēng)格,選擇完畢后能立即看到價(jià)格統(tǒng)計(jì),從而規(guī)劃自己的預(yù)算。模型都是依托實(shí)物建模的,在線就可以購(gòu)買(mǎi),達(dá)到“所見(jiàn)即所得”的效果,C端用戶(hù)也可以在手機(jī)、IPAD上進(jìn)行操作,搭出自己的家,從而告別一趟趟跑家具城的經(jīng)歷。

  裝修工隊(duì)通過(guò)美屋365的硬裝施工平臺(tái),搭建一站式施工承包,形成標(biāo)準(zhǔn)化施工,用戶(hù)可在此系統(tǒng)上尋找品牌工隊(duì),并進(jìn)行品質(zhì)監(jiān)督管控。

          
               
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