杰尚家具收了貨款不發(fā)貨 20多戶業(yè)主苦等3個(gè)月

 自“2015陜西家居業(yè)總評(píng)榜”開評(píng)以來,華商報(bào)接到了不少讀者來信來電,有讀者為喜歡的家居品牌投票,也有讀者反映了自己裝修中的糟心事。

  個(gè)別品牌不誠(chéng)信行為損害了消費(fèi)者的利益。本次總評(píng)榜不僅要為優(yōu)秀品牌點(diǎn)贊,也將持續(xù)曝光個(gè)別品牌的不誠(chéng)信行為。

  黑榜 杰尚家具

  多次被投訴 私收貨款不發(fā)貨

  上個(gè)月,華商報(bào)接到西安市民劉先生的投訴:今年8月份劉先生購(gòu)買了杰尚家具的家具,交了1000元定金后遲遲不發(fā)貨。杰尚家具稱劉先生必須交清全部貨款后才能發(fā)貨,在劉先生交了貨款后,等了一個(gè)月仍沒有收到貨。后來在本報(bào)介入后,杰尚家具把貨送到了劉先生家,但卻把沙發(fā)貴妃榻的方向弄反了。經(jīng)過劉先生多次聯(lián)系,好不容易把弄錯(cuò)的貴妃榻拉走了,可從此以后便杳無音訊。多次催促無果,后來導(dǎo)購(gòu)連電話也不接了。

  上周,本報(bào)又接到西安市民王先生的投訴:他是9月份購(gòu)買的8件杰尚家具的產(chǎn)品,并交清了41992元的全部貨款,約定12月初收貨,可到現(xiàn)在還沒有收到貨。

  12月13日,王先生來到店面要貨:“我當(dāng)時(shí)就感覺情況不妙,店里沒有一個(gè)導(dǎo)購(gòu)。后來找到一個(gè)在別處聊天的楊姓導(dǎo)購(gòu),她說老板資金鏈有問題,估計(jì)要延后發(fā)貨。一位趙姓店長(zhǎng)說他也解決不了問題,聯(lián)系不到老板。我們撥打老板謝某的電話一直沒人接聽。”據(jù)王先生介紹,當(dāng)日有20多個(gè)業(yè)主來到店面要貨都等了3個(gè)多月了,有的交了一兩萬,有的交了十來萬,初步統(tǒng)計(jì)有近百萬的貨款。

  昨日,華商報(bào)記者撥打謝某的電話依然無人接聽,隨后記者聯(lián)系了杰尚家具其中一個(gè)店面所在賣場(chǎng)。賣場(chǎng)工作人員稱他們也接到了多起針對(duì)杰尚家具的投訴,經(jīng)查這些未發(fā)貨的單子都是杰尚家具私收的貨款(未交到商場(chǎng)),賣場(chǎng)通知杰尚家具老板12月14日去商場(chǎng)說明問題,但該老板一直沒有現(xiàn)身。

  紅榜 大明宮家居城

  收到投訴半天解決業(yè)主非常滿意

  12月7日“華商家居”官方微信(hsjiaju2013)收到網(wǎng)友“順其自然”的投訴:“今年4月份在南大明宮購(gòu)物廣場(chǎng)購(gòu)買了江西澳藍(lán)特公司一組櫥柜,又推薦朋友購(gòu)買了一組。后來使用中發(fā)現(xiàn)櫥柜門金屬拉手出現(xiàn)污染,店方派人處理了一次,沒有效果。至今無人過問,店方電話也無人接。”

  華商報(bào)記者隨后將該投訴反映給了大明宮實(shí)業(yè)集團(tuán)運(yùn)營(yíng)部相關(guān)負(fù)責(zé)人。當(dāng)日下午網(wǎng)友“順其自然”就發(fā)來信息:“他們已經(jīng)派人給我處理了,處理很及時(shí),態(tài)度非常熱情,可能這中間也有誤會(huì),結(jié)果很滿意。感謝華商家居的關(guān)注。”

  提醒>>>

  對(duì)于尚未解決的投訴,華商報(bào)會(huì)繼續(xù)關(guān)注后續(xù)進(jìn)展。

  同時(shí)“家居紅黑榜”也將繼續(xù)為好的服務(wù)點(diǎn)贊,對(duì)差的服務(wù)進(jìn)行曝光,歡迎廣大讀者提供相關(guān)線索。

  華商報(bào)記者李振勇

 

          
               
新聞速遞 / INFO
企業(yè)資訊
行業(yè)資訊
簽約動(dòng)態(tài)
媒體報(bào)道
軟裝案例
終端形象
廣州寶億萊裝飾設(shè)計(jì)有限公司|寶億萊家居軟裝運(yùn)營(yíng)管理總部
地址:廣州市白云區(qū)石槎路399號(hào)長(zhǎng)盛國(guó)際大廈3樓C3121室
電話:020-36278058 免費(fèi)咨詢熱線:400-888-9937
官網(wǎng):http://45490.cn
備案號(hào)粵ICP備13015976號(hào)
最具投資價(jià)值軟裝飾加盟項(xiàng)目-開家居飾品店不該錯(cuò)過好項(xiàng)目-家居飾品軟裝生活館加盟首選寶億萊
廣東省最具投資價(jià)值品牌 廣東省守合同重信用企業(yè) 廣東省經(jīng)銷商會(huì)會(huì)長(zhǎng)單位

      1. <fieldset id="x5snn"></fieldset>