寶億萊天貓家居難以玩轉(zhuǎn)O2O 地板企業(yè)難抵電商大潮席卷

  2014-11-15  中華地板網(wǎng)
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　　【中華地板網(wǎng)】目前，雙十一已經(jīng)漸漸離去，諸多地板企業(yè)都有了不錯(cuò)的成績(jī)，與去年的雙十一相比，各大企業(yè)仍舊是吸取了諸多的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，而相對(duì)于去年聯(lián)合抵制天貓的行為，今年的各大地板等家居企業(yè)更加積極的開拓電商市場(chǎng)。

天貓家居難以玩轉(zhuǎn)O2O 地板企業(yè)難抵電商大潮席卷（欣賞更多地板裝修效果圖）

　　詳細(xì)來說，天貓沒有像去年那樣將觸角伸向傳統(tǒng)家居賣場(chǎng)，不僅沒有接入支付寶現(xiàn)線下支付，也沒有擺放易拉寶。而天貓上的家居商家也明確表示，在天貓上選中的產(chǎn)品，在線下不能提取，也不能在家居賣場(chǎng)通過支付寶完成下單支付。

　　地板企業(yè)難以抵擋住電商大潮席卷

　　去年雙十一前夕，天貓?jiān)囁�家居O2O模式，舉一個(gè)例子：消費(fèi)者到戶外家居實(shí)體店挑選好戶外家具產(chǎn)品，然后回網(wǎng)上找到同樣型號(hào)的戶外家具后，下單預(yù)付訂金，再到門店驗(yàn)證、收貨、刷支付寶POS機(jī)付清余額。這種做法在傳統(tǒng)地板等家居實(shí)體店看來，到賣場(chǎng)實(shí)地看產(chǎn)品，寶億萊家居飾品，最后卻把錢刷到天貓上。實(shí)體店無疑充當(dāng)了一個(gè)免費(fèi)樣板間與體驗(yàn)店的角色，這顯然觸碰了實(shí)體店的根本利益。

　　于是，居然之家、紅星美凱龍等19大家居賣場(chǎng)聯(lián)合簽署《關(guān)于規(guī)范電子商務(wù)工作的意見》，明確提出：“嚴(yán)禁任何商戶以任何形式在賣場(chǎng)內(nèi)傳播或推廣其他電商線上的雙十一活動(dòng);嚴(yán)格查處商戶使用支付寶POS機(jī)給線上做銷量;嚴(yán)格禁止商戶為工廠在其他電商線上的訂單送貨安裝�！蓖瑫r(shí)，賣場(chǎng)還針對(duì)商家在賣場(chǎng)內(nèi)推廣、參與雙十一活動(dòng)的行為，制定了相應(yīng)處罰措施。

　　線上線下呈現(xiàn)分離 天貓家居難以玩轉(zhuǎn)O2O

　　今年雙十一，包括戶外家具在內(nèi)的地板等家居產(chǎn)品同樣成為天貓重點(diǎn)促銷的對(duì)象，建材、家具等被天貓細(xì)分成多個(gè)項(xiàng)目，令人心動(dòng)的價(jià)格促銷也充斥著網(wǎng)站頁面。

　　雙十一當(dāng)天天貓的地板促銷頁面上，全友、林氏木業(yè)、顧家、芝華士等知名家居品牌被放在顯眼位置，各大品牌也不斷實(shí)時(shí)更新著交易數(shù)據(jù)，寶億萊軟裝配飾寶億萊家居生活館，顯示出交易的火爆。那么，今年雙十一，天貓?jiān)诩揖哟黉N遭遇去年的抵制風(fēng)波之后，是否已在卷土重來?

　　有分析人士分別選取了全友、顧家和芝華士等品牌進(jìn)行調(diào)查，但這些品牌的客服人員均表示，類似去年天貓O2O的做法是行不通的。客服人員表示，不支持線上線下的融合，線下的實(shí)體門店也不支持支付寶支付;顧家家居的客戶則表示，此次雙十一促銷產(chǎn)品，都由總部統(tǒng)一發(fā)貨，線下實(shí)體店也不支持支付寶支付;芝華士的客服明確表示，寶億萊軟裝設(shè)計(jì)，線上和線下的產(chǎn)品款式不一樣，盡管產(chǎn)品結(jié)構(gòu)工藝方面都一樣。

　　今年雙十一，天貓家居不玩O2O，其實(shí)這早在之前就有跡象表明。一位業(yè)內(nèi)人士表示，經(jīng)歷了去年家居賣場(chǎng)的抵制風(fēng)波，今年雙十一前夕，天貓顯得比較低調(diào)，沒有像去年那樣將觸角伸向傳統(tǒng)家居賣場(chǎng)，不僅沒有接入支付寶線下支付，也沒有擺放易拉寶。

　　也許正是經(jīng)歷了去年雙十一這場(chǎng)風(fēng)波，今年雙十一，在這個(gè)本屬于網(wǎng)購的消費(fèi)節(jié)點(diǎn)上，包括戶外家具在內(nèi)的傳統(tǒng)家居賣場(chǎng)也加大了促銷力度。成都市區(qū)多個(gè)大型家居賣場(chǎng)在十一日這天都推出了較大力度的促銷活動(dòng)，甚至有實(shí)體店推出了夜宴活動(dòng)。今年雙十一，天貓和家居賣場(chǎng)呈現(xiàn)出了“線上線下各玩各”的景象。

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